什么叫做预约订票

预约订票是指在活动、演出、旅行等需要预先安排座位或场次的场合中，提前通过电话、网络或其他方式向相关机构或个人预定并购买票券的行为。预约订票的目的是为了方便顾客获取所需的票务，并且确保有座位或场次供其使用。

预约订票的方式现在非常普遍，可以通过电话、短信、网站、手机应用等多种渠道进行。顾客可以提前在指定的时间范围内选择自己所需要的座位、日期和时间，并进行预订购买。与传统的实体售票点相比，预约订票更加方便快捷，省去了人们排队购票的麻烦，也获得更多的选择权。

预约订票不仅对顾客有好处，对于票务销售方也十分有益。通过预订购票，票务销售方可以更好地预测需求，合理安排演出时间和场地，减少资源闲置；对于热门场次，可以采取限时预约、限制票数等措施，有效地避免票源被抢购一空；另外，通过预约订票的方式，票务销售方能够收集到更多顾客信息，为后续的营销与服务提供更多依据。

然而，预约订票也存在一些问题和挑战。首先，由于购票者对于演出等活动的需求与实际情况常常有所差异，存在"预量不够，实现溢价"的情况。其次，由于订票信息需要通过网络等渠道传递，存在信息泄露的风险。此外，一些不良商家也可能通过预约订票的方式进行不正当竞争，例如超售、推高票价等行为。

综上所述，预约订票作为现代社会生活的一部分，既方便了顾客，也有利于票务销售方的运营管理。但是需要注意合理规划和管理，确保公平公正和信息安全，以满足顾客需求并保护市场秩序。